La Carpathica Academy, ne angajăm să oferim cursuri de înaltă calitate. Dacă trebuie să anulați participarea la un curs, condițiile de mai jos explică modul în care este calculată și procesată rambursarea.
Trimite detaliile înscrierii și motivul solicitării la contact@carpathica.ro.
01Anularea înainte de începerea cursului
Dacă doriți să anulați participarea înainte de începerea cursului, anunțați-ne cu cel puțin 2 săptămâni înainte de data de start. În acest caz, veți primi o rambursare integrală a sumei plătite.
02Anularea după începerea cursului
Dacă solicitați anularea după ce cursul a început, dar înainte de a trece 2 săptămâni de la start, aveți dreptul la o rambursare de 75% din suma totală plătită. Aceasta compensează locul ocupat și pierderile generate de eliberarea lui.
03Rambursarea proporțională
După ce au trecut 2 săptămâni de la începerea cursului, rambursarea va fi calculată proporțional cu numărul de sesiuni rămase neutilizate. De exemplu, dacă ați participat la jumătate din curs, veți primi o rambursare pentru cealaltă jumătate.
04Procedura de anulare
Pentru anulare și rambursare, contactați-ne la contact@carpathica.ro sau +40 756 392 332, precizând detaliile înscrierii și motivul anulării. Rambursarea va fi procesată în termen de 14 zile lucrătoare de la aprobarea cererii.
05Excepții
În cazuri excepționale, precum motive medicale justificate sau alte circumstanțe neprevăzute, ne rezervăm dreptul de a evalua individual cererea și de a oferi o rambursare diferită de condițiile de mai sus.
06Legislația aplicabilă
Această politică este în conformitate cu legislația în vigoare din România. Orice dispută va fi soluționată potrivit legislației române și de instanțele competente din România din circumscripția prestatorului.
07Contact
Pentru întrebări suplimentare, scrieți-ne la contact@carpathica.ro sau sunați la +40 756 392 332.